一.1.1 外部訪客總體流程
一.1.1.1 預(yù)約訪客總體流程
圖1. 預(yù)約訪客業(yè)務(wù)流程
1) 訪客預(yù)約
訪客預(yù)約動(dòng)作由被訪者在OA、微信公眾號(hào)或者APP(注:??低?/a>提供相關(guān)接口)上進(jìn)行操作,錄入姓名、shen份證號(hào)、聯(lián)系方式等信息,當(dāng)訪客為系統(tǒng)的黑名單人員時(shí),系統(tǒng)將不予預(yù)約。
2) 訪客登記
相較于傳統(tǒng)的訪客登記流程,本系統(tǒng)很大的區(qū)別就是必須對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行人證合一比對(duì)通過(guò)后,才能自動(dòng)完成訪客登記動(dòng)作,并抓拍訪客人臉。否則將由人工進(jìn)行驗(yàn)證,以確定是否可以進(jìn)行登記。
訪客登記完成后,會(huì)根據(jù)需要,對(duì)訪客進(jìn)行授權(quán),一般是對(duì)人臉或者卡片(IC卡/shen份證)進(jìn)行授權(quán),或者同時(shí)授權(quán)。
3) 人臉閘機(jī)認(rèn)證
人臉閘機(jī)可靈活支持多種認(rèn)證方式,包括刷人臉、shua卡+人臉、智能模式等。一般而言,建議在人臉閘機(jī)處授予訪客刷人臉通過(guò)權(quán)限,無(wú)需發(fā)放卡片、二維碼等訪客憑證,以提升訪客的進(jìn)出體驗(yàn)。
比對(duì)結(jié)果為合法人員時(shí),閘機(jī)自動(dòng)打開(kāi)放行;比對(duì)失敗時(shí),可以再次比對(duì)或者人工干預(yù)來(lái)確認(rèn)身份。
4) 其他設(shè)備認(rèn)證
當(dāng)訪客有其他設(shè)備(如門禁、梯控等)需要進(jìn)行身份認(rèn)證的情況下,在進(jìn)行登記授權(quán)時(shí),額外發(fā)放一張?jiān)O(shè)置好權(quán)限的IC卡用于認(rèn)證。
1) 反潛回功能
持卡人必須依照預(yù)先設(shè)定好的路線進(jìn)出,否則下一通道shua卡無(wú)效。配合雙向讀卡門點(diǎn)設(shè)計(jì),系統(tǒng)可將某些門禁點(diǎn)設(shè)置為反潛回,限定能在該區(qū)域進(jìn)、出的人員必須按照“進(jìn)門→出門→進(jìn)門→出門”的循環(huán)方式進(jìn)出,否則該持卡人會(huì)被鎖定在該區(qū)域內(nèi)或外。
2) 多門互鎖功能
多門互鎖包括雙門互鎖、三門互鎖、四門互鎖。許多重要區(qū)域,通行需經(jīng)過(guò)多道門,要求多道門予以互鎖,以方便有效地控制尾隨或者秩序進(jìn)入,可以有效地控制入侵的難度和速度,為保安人員處理突發(fā)事件贏得時(shí)間。互鎖的多門可實(shí)現(xiàn)相互制約,提高系統(tǒng)安全性。當(dāng)其中一個(gè)門開(kāi)啟時(shí),其他對(duì)應(yīng)的門都無(wú)法打開(kāi);當(dāng)要開(kāi)啟一個(gè)門時(shí),其他對(duì)應(yīng)的門必須都是關(guān)閉的,否則無(wú)法開(kāi)門。在某些特定場(chǎng)合,持卡者從某個(gè)門shua卡進(jìn)來(lái)就必須從某個(gè)門shua卡出去,shua卡記錄必須一進(jìn)一出嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。
1) 無(wú)縫溝通平臺(tái)
物業(yè)能夠在智能平臺(tái)上推送大量的業(yè)務(wù)公告、便民信息、周邊商鋪打折信息或者水電煤等公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)信息,用戶也能通過(guò)智能平臺(tái)上報(bào)物業(yè)維修,來(lái)及時(shí)的獲取物業(yè)服務(wù)。
本系統(tǒng)支持三方通話、戶戶對(duì)講,打造覆蓋整個(gè)住宅小區(qū)的語(yǔ)音對(duì)講網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)住戶、來(lái)訪者、管理中心的無(wú)縫語(yǔ)音溝通。
2) 暢享智能服務(wù)
可視對(duì)講系統(tǒng)與電梯進(jìn)行聯(lián)動(dòng),通過(guò)智能調(diào)度,不僅顯著減少住戶、訪客的候梯時(shí)間,并能自動(dòng)開(kāi)放電梯特定樓層的按鈕權(quán)限,提升小區(qū)安全系數(shù)。
可視對(duì)講室內(nèi)機(jī)和螢石云可以為家居服務(wù)提供云到端的載體,提供統(tǒng)一的控制界面,同時(shí)也與智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
1) 整合安防應(yīng)用
整合傳統(tǒng)家庭報(bào)警應(yīng)用,能將家庭入侵防盜、家庭火災(zāi)報(bào)警、室內(nèi)有毒氣體報(bào)警信號(hào)等接入可視對(duì)講系統(tǒng),并且完全消除了空間與時(shí)間上的障礙,無(wú)論用戶在多遠(yuǎn)的地方,報(bào)警都能夠di一時(shí)間推送到用戶的手機(jī)上。
用戶能在室內(nèi)機(jī)屏幕上調(diào)閱小區(qū)熱點(diǎn)公共區(qū)域的實(shí)時(shí)清晰圖像,足不出戶即可di一時(shí)間掌握自己需要的信息,如小孩玩耍、運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)所、停車位、小區(qū)大門口、小區(qū)廣場(chǎng)的實(shí)時(shí)場(chǎng)景。
2) quan方位網(wǎng)絡(luò)接入
家庭局域網(wǎng)、小區(qū)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“四網(wǎng)無(wú)縫銜接”,用戶可以在任何網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)以及任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)接入,在自己的手機(jī)、平板電腦上來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)門、可視對(duì)講等系統(tǒng)功能。